Remboursé par l’assurance maladie
Un médecin à domicile en Valais, de Martigny à Sierre
Un médecin se déplace chez vous à Sion, Martigny, Sierre et dans 23 autres communes de la plaine du Rhône, 7j/7 de 8h30 à 19h30. Remboursé par l’assurance maladie.
Quelles urgences prenons-nous en charge ?
Nos médecins prennent en charge un large éventail d’urgences médicales, de l’altération de l’état général aux gestes techniques comme les sutures ou la pose de sonde urinaire. Ils réalisent sur place les principaux examens d’un centre d’urgence : examen clinique, ECG, échographie, tests rapides, prises de sang avec résultats rapides et actes chirurgicaux simples.
Urgences et traumatologie
Plaies & coupures (suture si nécessaire)
Chutes, contusions, entorses, foulures
Blessures sportives
Maux de dos et lombalgies
Autres douleurs musculo‑articulaires
Maladies infectieuses
Fièvre & grippe
Infections respiratoires (pneumonie)
Infections ORL (angine, sinusite, otite)
Infections urinaires (cystite, pyélonéphrite)
Abcès (incision si nécessaire)
Conjonctivites
Troubles généraux
Crises d'asthme
Palpitations
Vomissements & diarrhées
Déshydratation
Maux de tête & migraines
Réactions allergiques
Eruptions cutanées
Prises en charge spécifiques
Perfusion de médicaments intraveineux
Sondage vésical
Détresse psychiatrique
Maladies inflammatoires
Soins palliatifs
Hospitalisations à domicile
Comment faire venir un médecin ?
1
Faites une demande
Par téléphone (021 845 45 45) ou via notre application. Vous pouvez demander une consultation médicale pour vous ou un proche.
2
Notre médecin se déplace
Le médecin arrive à l’adresse indiquée à vélo électrique ou en voiture, équipé de matériel de pointe permettant un diagnostic fiable et un traitement immédiat.
3
Prise en charge
La consultation est couverte par l’assurance maladie de base. Un rapport est transmis à votre médecin traitant et les médicaments nécessaires pour 24 h vous sont fournis.
Les communes couvertes en Valais
Docadom intervient dans la plaine du Rhône et sur les coteaux, de Martigny à Sierre.
26
Communes desservies dans le canton du Valais.
180k
Habitants à portée d’intervention.
Principales communes couvertes
Martigny et environs
Martigny, Charrat, Fully, Saxon, Saillon, Leytron, Riddes
Sion et environs
Chamoson, Ardon, Vétroz, Conthey, Nendaz, Veysonnaz, Sion, Savièse, Grimisuat, Arbaz, Ayent
Sierre et Crans-Montana
Saint-Léonard, Grône, Chalais, Chippis, Sierre, Noble-Contrée, Lens, Icogne, Crans-Montana
Certains villages d’altitude ne sont pas couverts. L’application vérifie votre adresse avant la demande.
Se préparer à la consultation
En suivant ces directives simples, vous nous aiderez à maximiser l’efficacité de votre consultation.
1
Lorsque vous nous appelez au 021 845 45 45 :
Nom et prénom
Date de naissance du patient
Carte d’assurance
Motif d’appel et antécédents
Numéro de téléphone où vous joindre
Courriel
Nom du médecin traitant
Adresse exacte du lieu de visite (code d’accès, bâtiment, No d’étage, No de porte, nom sur l’interphone)
2
Préparez vos documents médicaux :
Liste des médicaments usuels (ou réunir leurs emballages)
Liste des allergies
Derniers documents (résultats de labo, dossiers d’hospitalisation, ECG, radios…)
3
En attendant l’arrivée du médecin :
Restez à la maison
Gardez votre téléphone à portée de main
Tenez à l’écart dans une pièce séparée tous les animaux domestiques pour des raisons de sécurité et d’hygiène.
Questions fréquentes
Quelles communes valaisannes sont couvertes ?
Docadom intervient dans 26 communes de la plaine du Rhône et des coteaux, de Martigny à Sierre, dont Martigny, Fully, Saxon, Conthey, Sion, Savièse, Sierre et Crans-Montana. Certains villages d’altitude ne sont pas couverts : l’application vérifie votre adresse avant la demande.
Docadom intervient-il pour les enfants en Valais ?
Pas encore. En Valais, nous prenons en charge les patients dès 16 ans. Notre service de pédiatrie à domicile est pour l’instant disponible dans la région lausannoise.
La consultation est-elle remboursée ?
Oui. La consultation est facturée selon le tarif officiel TARDOC et prise en charge par l’assurance de base (LAMal), déplacement du médecin compris. La franchise et la quote-part restent à votre charge.
Quels sont vos horaires ?
Tous les jours de 8h30 à 19h30, week-ends et jours fériés compris.